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Politique de confidentialité
Contact
BOLLY (ci-après « bolly » ou « nous »)
Rue du Broeck 146
1070 Anderlecht
E-mail : info@bollysport.com
1. Politique de confidentialité
Toute personne (ci-après dénommée l’« Utilisateur » ou « Vous ») visitant et/ou utilisant nos différents sites internet liés aux services bolly (ci-après dénommé « Site ») ou utilisant nos services bolly, divulgue un certain nombre de données personnelles. Les données personnelles sont des informations qui nous permettent de vous identifier directement ou indirectement en tant que personne physique.
Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément à la Loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel (« Loi vie privée ») et le Règlement européen du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (« Règlement » ou « RGPD »).
En utilisant le site ou nos services, l’utilisateur déclare avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité et accepte expressément la collecte et le traitement de vos données personnelles de la manière décrite dans ce document.
Nous nous réservons le droit d’apporter à tout moment des modifications à notre politique de confidentialité.
2. Traitement de vos données personnelles
2.1. Le responsable du traitement
bolly est le responsable du traitement et détermine les données personnelles qui sont collectées, les finalités et les moyens du traitement.
2.2. Le(s) sous-traitant(s)
bolly est libre de faire appel à des sous-traitants. Le sous-traitant est la personne physique ou morale qui traite vos données personnelles à la demande et pour le compte du responsable du traitement. Le sous-traitant est tenu d’assurer la sécurité et la confidentialité de vos données et agit toujours sur instruction de responsable du traitement.
bolly recourt aux catégories de sous-traitants suivantes : cociétés d’hébergement, CRM, réseaux sociaux (Facebook pour la publicité), Google Agenda, maintenance informatique, logiciel de gestion de mot de passe.
3. Fondement des données traitées
Conformément à la Loi Vie Privée et au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur base des fondements juridiques suivants:
Sur base de l’exécution du contrat auquel vous êtes partie ou des mesures contractuelles prises à votre demande pour l’utilisation de notre Site et la fourniture de nos services et/ou produits.
Sur base de nos obligations légales pour tout ce qui concerne la gestion de la relation contractuelle, notamment la facturation.
Sur base de notre intérêt légitime pour l’envoi d’informations et de newsletters à nos clients.
Sur base de votre consentement exprès pour l’envoi d’offres promotionnelles (marketing direct).
4. Collecte de vos données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est limité à ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les finalités poursuivies par bolly. Ci-dessous, sont énumérées les catégories de données concernées par le traitement :
Données d’identification personnelle (nom, prénom, adresse, identifiants, numéro TVA, photos)
Données de contact (numéro de téléphone et adresse mail)
Données d’identification financière (coordonnées bancaires)
Données d’identification électronique (adresse IP, localisation, cookies)
Détails personnels (sexe, âge, date et lieu de naissance, état civil, nationalité)
bolly peut obtenir les données personnelles par différents moyens :
Lors de votre inscription et utilisation de notre site et /ou de nos services ;
En remplissant des questionnaires (par exemple lorsque vous nous donnez des commentaires ou lorsque vous utilisez notre fonction de support) ;
Via les réseaux sociaux (par exemple quand vous nous contactez sur Facebook) ;
Lors de la connexion d’appareils ou de services tiers à bolly (uniquement lorsque vous avez donné votre consentement explicite et préalable), par exemple : Google Agenda lors de la prise de rendez-vous via le site de bolly ;
En plaçant des cookies (voir notre politique en matière de cookies).
En outre, nous utilisons des cookies en vue de reconnaître l’utilisateur et de lui offrir une expérience d’utilisation personnalisée, de mémoriser ses choix techniques (par exemple une langue ou un « favoris ») et de détecter et corriger les éventuelles erreurs présentes sur le site. Pour plus d’informations sur l’utilisation que nous faisons des cookies, nous vous invitons à consulter notre politique des cookies.
5. Finalités poursuivies
bolly recueille vos données personnelles afin de vous fournir une expérience d’utilisation optimale, personnalisée et en toute sécurité. Le traitement de vos données personnelles est donc essentiel au bon fonctionnement du Site et à la fourniture de nos services. Si des données font défaut, sont erronées ou incomplètes, bolly se réserve le droit de suspendre ou d’annuler certaines opérations.
bolly s’engage à traiter vos données personnelles exclusivement aux fins suivantes :
Vérifier les qualités professionnelles des clubs et entraîneurs;
Gestion de la clientèle : administration de la clientèle, facturation, suivi de la solvabilité, suivi des plaintes et envoi de newsletters ;
Vous permettre de prendre rendez-vous chez un de nos prestataires partenaires via Google Agenda ;
Gestion des contentieux ;
Protection contre la fraude et les infractions ;
Marketing et publicité personnalisés si vous y avez expressément consenti. Dans ce cas, vous êtes libre de retirer votre consentement à tout moment.
En visitant notre site, certaines données sont collectées à des fins statistiques. Ces données nous permettent d’optimaliser votre expérience d’utilisation. En visitant le site, vous acceptez expressément la collecte de ces données à des fins statistiques.
6. Réception de vos données personnelles
Vos données personnelles sont destinées à être utilisées à des fins internes. Cependant, bolly se réserve le droit de vendre, transmettre ou communiquer vos données personnelles à des tiers. En utilisant notre site ou nos services, vous consentez expressément à ce transfert éventuel de données.
Les données sont stockées sur les serveurs bolly, à Bruxelles, en Belgique Elles ne peuvent être lues que par bolly et/ou ses employés en possession de la bonne clé.
Certaines de vos données (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone) sont également envoyées à Google, via le service Google Agenda. Nous utilisons ce service afin de vous permettre de prendre rapidement rendez-vous auprès de nos prestataires partenaires.
7. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités poursuivies. Elles seront effacées de notre base de données dès l’instant où elles ne sont plus nécessaires à la finalité poursuivie ou si vous avez valablement exercé votre droit à l’effacement.
8. Vos droits
8.1. Garantie d’un traitement loyal et licite
Vos données personnelles sont toujours traitées conformément aux fins légitimes explicitées au point 5. Elles sont collectées et traitées de manière adéquate, pertinente et non-excessive, et ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités poursuivies.
8.2. Droit d’accès
Si vous êtes en mesure de prouver votre identité, vous avez le droit d’obtenir des informations sur le traitement de vos données. Ainsi vous avez le droit de connaître les finalités du traitement, les catégories de données concernées, les catégories de destinataires auxquelles les données sont transmises, les critères utilisés pour déterminer la durée de conservation des données, et les droits que vous pouvez exercer sur vos données.
8.3. Droit de rectification
Les données personnelles inexactes ou incomplètes peuvent être corrigées. Soit directement par l’utilisateur sur son profil utilisateur soit en nous faisant la demande par écrit à……..
8.4. Droit à l’effacement (ou « droit à l’oubli »)
Vous avez le droit d’obtenir l’effacement de vos données personnelles dans les hypothèses suivantes :
Vos données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités ;
Vous retirez votre consentement au traitement et il n’existe pas d’autre fondement légal au traitement ;
Vous avez valablement exercé votre droit d’opposition ;
Vos données ont fait l’objet d’un traitement illégal ;
Vos données doivent être supprimées pour respecter une obligation légale.
8.5. Droit à la limitation du traitement
Dans certaines hypothèses, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, notamment en cas de contestation quant à l’exactitude des données, si les données sont nécessaires dans le cadre d’une procédure judiciaire ou le temps nécessaire à bolly pour vérifier que vous pouvez valablement exercer votre droit à l’effacement.
8.6. Droit d’opposition
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct, de profilage ou aux fins de l’intérêt légitime du responsable du traitement. bolly cessera le traitement de vos données personnelles, à moins qu’elle ne parvienne à démontrer qu’il existe des motifs légitimes impérieux en faveur du traitement qui prévalent sur votre droit d’opposition.
8.7. Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit d’obtenir toutes les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. A votre demande, ces données peuvent être transférées à un autre prestataire, à moins que cela ne soit techniquement impossible.
8.8. Droit du retrait de votre consentement
Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données personnelles, par exemple à des fins de marketing direct.
9. Mesures de sécurité
En vertu de la Loi Vie Privée et du RGPD, bolly s’engage à mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles (ci-après, « les mesures de sécurité ») destinées à protéger les données à caractère personnel contre la destruction, soit par accident, soit illicitement, contre la perte, la fraude, la diffusion ou l’accès non-autorisé ou contre toute autre forme de traitement ou d’utilisation illégale.
Ces mesures de sécurité garantissent un niveau de sécurité adapté au risque qu’entraîne le traitement. Pour déterminer les mesures de sécurité adéquates, bolly tient compte de l’état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement ainsi que des risques pour les droits et libertés des personnes concernées.
bolly s’efforce de fournir tous les efforts raisonnables pour vérifier que leurs systèmes et services de traitement répondent aux exigences de confidentialité, d’intégrité, de disponibilité et de résilience constantes, compte tenu de l’état de la technique et des coûts de mise en œuvre.
10. Notification d’une violation de données
En vertu de la Loi Vie Privée et du RGPD, bolly notifie à l’utilisateur toute violation de données à caractère personnel dans les plus brefs délais, et au plus tard 24 heures après en avoir pris connaissance. Cette notification est accompagnée de toute documentation utile afin de permettre à l’utilisateur si nécessaire, de notifier cette violation à l’autorité de protection des données et/ou aux personnes concernées. bolly doit communiquer à l’utilisateur les informations suivantes : la nature de la violation de données, les catégories et le nombre approximatif de personnes concernées, les catégories et le nombre approximatif de données à caractère personnel concernées, les conséquences probables de la violation de données, et les mesures prises pour remédier à la violation de données ou pour en atténuer les éventuelles conséquences négatives.
bolly notifie la violation de données au nom et pour le compte de l’utilisateur à l’autorité de contrôle dans les meilleurs délais et, si possible, 72 heures au plus tard après avoir constaté la violation, à moins que la violation en question ne soit pas susceptible d’engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes physiques.
bolly notifie la violation de données au nom et pour le compte de l’utilisateur aux personnes concernées dans les meilleurs délais, lorsque cette violation est susceptible d’engendrer un risque élevé pour les droits et libertés des personnes physiques.
La décision d’informer ou non l’autorité de protection des données et/ou les personnes concernées d’une violation de données incombe à bolly.
11. Exercer vos droits
Pour exercer vos droits, vous devez nous envoyer une demande écrite et une preuve d’identité, par courrier recommandé à BOLLY, Rue du Broeck 146 à 1070 Anderlecht ou par mail à info@bollysport.com. Nous y répondrons dans les meilleurs délais, et au plus tard un (1) mois après réception de la demande.
12. Introduire une plainte
Si vous n’êtes pas satisfait du traitement de vos données personnelles par bolly, vous avez le droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité de Protection des Données (https://www.autoriteprotectiondonnees.be/).
Politique des Cookies
1. Définition d’un cookie
Un cookie est un petit fichier texte placé sur le disque dur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile lorsque vous visitez un site internet. Le cookie est déposé sur votre appareil par le site internet lui-même (« cookies internes ») ou par des partenaires du site internet (« cookies de tiers »). Le cookie reconnaît votre appareil lorsque vous revenez sur le site grâce à un numéro d’identification unique et collecte des informations sur votre navigation.
2. But et utilité des cookies
En navigant sur notre site internet, vous acceptez expressément l’utilisation des cookies. Nous utilisons des cookies pour améliorer votre visite sur notre site internet et vous offrir une expérience d’utilisation optimale. Toutefois, vous restez libre de supprimer ou limiter les cookies à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur (cf. « Gestion des cookies »).
La désactivation des cookies peut avoir une influence sur le fonctionnement du site internet. Certaines fonctionnalités du site peuvent être limitées ou inaccessibles. Si vous décidez de désactiver les cookies, nous ne pourrons pas vous garantir une visite fluide et optimale de notre site internet.
3. Types de cookies utilisés
Nous distinguons plusieurs types de cookies, en fonction de l’objectif poursuivi :
Cookies essentiels :
Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement de notre site internet et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont placés sur votre ordinateur en réponse à certaines de vos actions, comme vos paramètres de confidentialité, votre connexion sur notre site internet ou l’envoi d’un formulaire.
Cookies non-essentiels :
Ces cookies ne sont pas nécessaires au fonctionnement de notre site internet mais nous permettent de vous offrir une expérience d’utilisation améliorée et personnalisée.
Cookies fonctionnels :
Ces cookies nous permettent de vous donner accès à plus de fonctionnalités et à personnaliser votre expérience d’utilisation.
Cookies analytiques :
Ces cookies nous permettent de suivre les visites et le trafic sur notre site internet afin de mesurer et d’améliorer ses performances. Ces cookies nous permettent de savoir quelles pages sont les plus ou les moins populaires et de connaître la manière dont les visiteurs se déplacent sur le site.
Cookies publicitaires :
Ces cookies sont placés sur notre site internet par nos partenaires publicitaire. Les informations collectées pourront être utilisées par ces partenaires pour créer un profil de vos intérêts et vous montrer des publicités ciblées sur d’autres sites internet.
Nous utilisons nos propres cookies mais aussi des cookies de partenaires commerciaux et de prestataires de publicité ciblée. Ci-dessous, sont énumérés les cookies susceptibles d’être installés sur votre disque dur lors de votre visite sur les différentes plateformes web de bolly :
Nom Type Durée de validité
Cookie Consent Fonctionnels 1 an
_ga Analytiques 2 ans
_gid Fonctionnels 24h
4. Gestion des cookies
Pour activer ou désactiver les cookies, vous devez modifier les paramètres de votre navigateur (via l’onglet « préférences » ou « options »). Vous pouvez aussi consulter l’onglet « aide » de votre navigateur.
5. Protection des données personnelles – RGPD
Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre politique de vie privée.
6. Contact
Si, après avoir lu le présent document, vous avez encore des questions et/ou des remarques concernant l’utilisation des cookies, n’hésitez pas à nous contacter par mail à info@bollysport.com
CONDITIONS GENERALES
Article 1. Généralités
Les conditions d’utilisation de bolly est un accord entre bolly (« bolly », ci-après dénommé « bolly », « Nous », « Nos » ou « Notre ») et l’utilisateur.
bolly est une plateforme (ci-après, la « plate-forme ») en ligne qui relie les clubs et entraineurs de sport avec les utilisateurs. Les services de bolly visent à mettre en relation les clubs ou entraineurs de sport avec des utilisateurs recherchant un sport et/ou un club proche du code postal qu’ils auront la possibilité d’indiquer.
1.1 Définition et application
Les différents site web en lien avec les produits et services bolly (ci-après, le « site ») et les services connexes sont offerts par :
BOLLY (ci-après, « bolly » et « Nous »)
Adresse :
Rue du Broeck 146
1070 Anderlecht
Belgique
Aux fins des présentes conditions générales, les définitions suivantes ont les significations suivantes :
« Consommateur » : Tout client (personne physique) agissant à des fins qui ne relèvent pas de son activité commerciale ou professionnelle ;
« Client » : Toute personne physique ou morale (B2C ou B2B) qui entre dans une relation contractuelle avec bolly, quelle que soit la nature de la relation contractuelle, y compris, mais sans s’y limiter, les consommateurs et les clients professionnels. Ci-après également désignés par « Vous » ;
« Services » fait référence à la plate-forme et à tout autre service ou produit offerts par bolly sur ou via le site ;
« Site web » fait référence au site de bolly à l’adresse https://www.bollysport.com, toutes les sous-pages et sous domaines et tout contenu, services et produits disponibles via le site ;
« Utilisateur », « Vous » ou « Votre » désignent la personne, l’entreprise ou l’organisation qui a visité ou utilise le site.
Un utilisateur peut être un club, un entraineur, un sportif soit aucun des trois ;
bolly se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment, sans notification préalable. Ces modifications s’appliqueront immédiatement à toute utilisation du site web. Nous vous conseillons de lire et de consulter régulièrement nos conditions générales.
Toutes nos offres et conventions sont soumises aux présentes conditions générales sauf dérogation préalable et écrite de notre part.
En surfant sur le site web, en lisant des documents, en téléchargeant des fichiers, en les consultant et/ou en les utilisant d’une quelconque manière, en s’enregistrant via tout formulaire disponible sur le site web, en devenant membre, en s’abonnant ou en contractant avec nous, l’utilisateur marque formellement, sans condition et sans aucune réserve, son accord sur les présentes conditions générales et s’engage à les respecter.
Nos offres mentionnent précisément l’objet principal de nos prestations et leur prix.
Article 2. Propriété intellectuelle
L’utilisation de notre Site et de son contenu ne vous confère aucun droit de propriété intellectuelle sur ceux-ci, y compris sur le software de bolly et tous les codes. Par « droit de propriété intellectuelle », on entend le droit d’auteur, le droit des dessins et modèles, le droit des marques et tous autres droits de propriété intellectuelle et autres droits matériels sur le contenu du site. Tout contenu, y compris les marques de tiers, les dessins/modèles et les droits de propriété intellectuelle cités ou affichés sur le site web sont protégés par la propriété intellectuelle et les lois nationales et d’autres dispositions de traités internationaux. Vous pouvez utiliser le contenu expressément autorisé par bolly et/ou ses donneurs de licence tiers. Toute reproduction ou redistribution du contenu énuméré ci-dessus est interdite et peut entraîner des sanctions civiles et pénales. Sans aucune restriction de ce qui précède, la copie et l’utilisation des éléments énumérés ci-dessus vers un autre serveur, l’emplacement ou le soutien à la publication, la reproduction ou la distribution sont strictement interdits. Toutefois, vous êtes autorisé à faire une copie aux fins de visualisation du contenu pour votre usage personnel.
En plus des droits de propriété intellectuelle mentionnés ci-dessus, le « contenu » est défini comme tout graphisme, toute photographie, y compris toute image, son, musique, vidéo, audio ou texte sur disponible sur le site web. bolly essaie de faire en sorte que les informations présentes sur le site web soient exactes et complètes. bolly ne peut pas promettre que le contenu soit toujours exact et dépourvu d’erreur. bolly ne peut pas non plus promettre que les aspects fonctionnels du site web ou du contenu soient exempts d’erreurs, ou encore que le contenu ou le serveur qui le rend disponible soit exempt de virus ou d’autres éléments nuisibles. Nous recommandons toujours aux utilisateurs du net de s’assurer qu’ils disposent bien de logiciels antivirus à jour.
Les opinions personnelles exprimées par les clubs et entraineurs, que nous recensons sur le site bolly, ou de toute autre partie tierce à qui nous sommes associés, ne correspondent pas nécessairement à celles de bolly et nous ne supportons aucune responsabilité quant à ces opinions exprimées dans les médias.
Article 3. Marketing
3.1. Afin de promouvoir votre club et vos services, vous acceptez que nous utilisions votre nom, votre logo, les informations sur le club et vos services et toute autre propriété intellectuelle à des fins de marketing pendant et après la durée y compris, mais sans s’y limiter, sur ou via le site ou tout site web de tiers ou tout réseau social tel que Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin.
Plus précisément, nous pouvons :
(a) sauf avis contraire de votre part, effectuer du référencement et du marketing sur les moteurs de recherche pour promouvoir votre club et services sur la plateforme en utilisant votre marque ou d’autres mots clés relatifs à votre club et services, et affichez votre marque ou votre logo dans les résultats de recherche (y compris sur les cartes en ligne) ou en ajoutant des liens vers la plateforme dans les résultats des moteurs de recherche pour votre marque ;
(b) créer, enregistrer et promouvoir le site internet de votre club ou services en utilisant votre marque, votre contenu et votre logo ;
(c) relier le site Internet de votre club ou services, ou tout autre actif en ligne contrôlé par vous (comme les pages Google My Business) à la plateforme pour permettre aux clients de prendre directement contact avec vous;
(d) inclure votre club ou services dans une activité promotionnelle par le biais de plusieurs canaux de marketing (physiques et numériques), y compris des plateformes affiliées (tierces), et utiliser votre logo approuvé et les informations sur le club ou services dans ces activités ;
(e) vous fournir diverses éléments de marketing et des lignes directrices sur la manière dont vous pouvez utiliser ces éléments pour promouvoir votre entreprise et votre partenariat avec nous.
De façon ponctuelle, nous pouvons vous envoyer des communications de marketing direct relatives à nos produits ou services. Vous pouvez vous désinscrire de ce marketing à tout moment en vous désabonnant depuis le courriel.
Article 4. Sites tiers
Le site peut contenir des hyperliens vers des sites web tiers. bolly n’est pas responsable du contenu ou de l’accessibilité de ces sites web. Utiliser ou se fier à ces sites web est au risque de l’utilisateur. bolly ne supporte aucune responsabilité, directement ou indirectement, quant aux pratiques de confidentialité ou au contenu de ces sites externes, y compris (mais sans limitation) toute publicité, produit ou autre matériel ou service disponible sur ou à partir de ces sites ou ressources externes, ni de tout dommage, perte ou infraction causée ou supposée causée par ou en relation avec l’utilisation ou l’évocation de ce genre de contenu, produit ou service disponible sur ces sites ou ressources externes.
Article 5. Avis
Nous pouvons afficher sur la plateforme des évaluations et des commentaires (« Avis ») fournis par les clients concernant votre club et vos services. Nous ne sommes aucunement responsables pour tout Commentaire à votre égard et nous ne supprimerons ou ne modifierons les commentaires que s’ils sont, à notre avis, déraisonnablement diffamatoires ou autrement répréhensibles. Nous le ferons uniquement dans le respect de la législation en vigueur. Vous ne publierez pas vous-même, ne ferez pas publier ou ne permettrez pas à une autre partie de publier des commentaires sur votre propre club qui sont trompeurs, mensongers, frauduleux ou qui enfreignent les directives que nous publions relatives aux commentaires.
Article 6. Paramètres de classement
6.1 Distance
La distance est le facteur de classement le plus important. Chez bolly, nous donnons la priorité aux clubs et entraineurs les plus proches du code postal de l’utilisateur. Etant donné qu’un code postal n’est pas précis, il se pourrait qu’un autre club ou entraineur soit à une distance égale de votre club ou de vous-même. Dans ce cas, le classement sera basé sur l’ordre alphabétique du club tel qu’écrit sur le site de sa fédération ou du nom de l’entraineur en commençant par le prénom et ensuite le nom.
Article 7. Inscription à la plateforme
7.1 Vous pouvez vous enregistrer sur la plateforme en nous soumettant un formulaire d’inscription dûment complété et signé, incluant tous les documents spécifiés et les informations KYC. Tout contrat pour la prestation de services est conclu lorsque bolly confirme la réception et accepte les informations relatives sur le client et l’inscription du club ou de l’entraineur.
Vous acceptez de nous fournir des informations véridiques, exactes, actuelles et complètes sur vous-même, y compris mais non limité à, votre adresse de courriel valide, tel que demandé par le formulaire d’inscription.
Si vous fournissez tout contenu qui est faux, inexacte, non actuel ou incomplet, ou bolly a des motifs raisonnables de soupçonner que ces informations sont fausses, inexactes, non actuelles ou incomplètes, bolly a le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de refuser toute utilisation actuelle ou future des services. Vous acceptez également de ne pas créer un compte en utilisant une fausse identité ou de fausses informations, ou pour le compte de quelqu’un d’autre que vous-même. Vous acceptez que vous n’ayez pas plus d’un compte. Vous acceptez de ne pas créer un compte ou d’utiliser les services si vous avez été précédemment retiré par bolly, ou si vous avez été banni auparavant des services.
Vous êtes responsable de toutes les activités qui se produisent sur votre compte.
Vous êtes entièrement responsable du maintien de la confidentialité des informations que vous détenez sur votre compte, y compris votre mot de passe et identifiant sur bolly, et de toute activité se produisant sous votre compte ou votre profil de club ou entraineur jusqu’à la fermeture de votre compte ou prouver que la sécurité de votre compte n’a pas été compromise par votre faute. Pour fermer votre compte, veuillez nous envoyer un courriel à info@bollysport.com
Dans la mesure du possible, vous êtes autorisé à apporter vous-même des modifications à certaines parties des informations sur le club ou services. Nous ne nous engageons pas à vérifier et ne sommes pas responsables de la vérification des informations sur les club ou services fournis ou des modifications apportées et vous restez à tout moment entièrement responsable de toutes les informations fournies ou des modifications apportées, de l’exactitude et de l’exhaustivité des informations.
Vous acceptez d’informer immédiatement bolly de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de votre mot de passe, ou de toute violation de sécurité. bolly peut vérifier les profils du club et de l’entraineur afin de confirmer que le contenu de son profil satisfait aux demandes minimales requises par bolly pour être un club ou entraineur. De même bolly se réserve le droit de corriger toute erreur évidente d’orthographe ou de formatage ainsi que procéder à une modification de texte dans une de vos publications ou autre demande afin de garder une homogénéité sur le site.
7.2 Nous pouvons refuser une demande d’inscription d’un club ou entraineur à notre seule discrétion.
7.3 En vous inscrivant sur la plateforme, vous garantissez que vous n’êtes pas en faillite, ni insolvable, ne faites pas l’objet d’une procédure de redressement, ne faites pas l’objet d’une procédure de sursis de paiement et que vous ne faites pas l’objet d’une enquête ou de poursuites par aucune autorité ;
7.4 Après acceptation et traitement complet d’une inscription, nous vous permettons l’accès au compte du club ou de l’entraineur. Nous publierons les informations pertinentes pour vous sur le portail du club, par exemple les publications crées, les postes vacants, les demandes de transferts et les stages publiés après notre approbation.
Article 8. Responsabilité
8.1 Le client assume l’entière responsabilité du contenu des informations, images, sons, etc. qu’il publie sur son site internet.
8.2 bolly n’est en aucun cas responsable de ce qu’un utilisateur pourrait poster comme contenu concernant un individu ou un club. Aucune responsabilité n’incombe à bolly concernant le contenu d’utilisateur affiché, téléchargé, stocké ou transmis via nos services.
Nous ne sommes pas responsables de tous les contrats, obligations contractuelles ou toute autre obligation pouvant survenir par la loi ou de plein droit découlant d’un emploi ou de la relation commerciale, entre club et utilisateur.
bolly ne sera en aucun cas tenu responsable des éventuels dommages directs ou indirects encourus par l’utilisateur dans le cadre de l’utilisation du site web et/ou de son contenu mis à sa disposition.
8.3 Toute réclamation éventuelle concernant nos services doit nous être adressée par écrit dans les huit jours qui suivent leur accomplissement. Passé ce délai, notre responsabilité ne pourra être mise en œuvre.
8.4 Nous ne sommes pas tenus par ou dans l’obligation de revoir, de filtrer, de modifier, de surveiller ou de supprimer tout contenu publié sur ou via les services, bien que nous nous réservons le droit absolu de supprimer, filtrer, ou modifier tout contenu à tout moment et pour toute raison sans préavis à vous ou toute partie concernée.
Article 9. Disponibilité du site web
Le site peut se trouver temporairement indisponible en raison d’événements indépendants de la volonté de bolly, sans que la responsabilité de cette dernière ne puisse être recherchée.
En outre, bolly pourra à tout moment modifier ou interrompre, temporairement ou de façon permanente, tout ou partie du Site pour effectuer des opérations de maintenance ou des modifications profitables à l’utilisateur, sans que cela ne mette en jeu sa responsabilité.
Article 10. Paiement
10.1 Nos factures sont payables à leur date d’échéance indiquée sur la facture. A défaut, elles sont payables au grand comptant.
10.2 Tout montant dû qui ne serait pas payé à la date d’échéance portera, de plein droit et sans mise en demeure préalable, intérêt au taux d’un pour cent (1 %) par mois de retard depuis la date d’échéance de la facture jusqu’au parfait paiement.
10.3 En outre, tout montant dû qui ne serait pas payé à la date d’échéance de la facture sera majoré d’une indemnité forfaitaire équivalente à quinze pour cent (15 %) du montant total de la facture, avec un minimum de 150 €. Cette indemnité portera intérêt au taux légal immédiatement et sans mise en demeure préalable.
10.4 En cas de paiement partiel, ce paiement sera tout d’abord prélevé sur toute somme ou intérêt restants à récupérer et seulement ensuite contre la somme principale qui est dûe conformément à l’article 1254 et 1255 du Code Civil belge.
10.5 bolly se réserve le droit à tout moment de modifier ses prix, commissions et autres frais (y compris pour commencer à facturer les services actuellement fournis gratuitement) et les méthodes de facturation et de paiement disponibles pour les services, soit immédiatement après leur publication sur le site ou par courriel.
Article 11. Durée, résiliation et autres mesures
Les conditions d’utilisation entreront en vigueur pour une période de 30 jours, à la fin de cette période ils seront automatiquement considérés comme conclus pour une durée illimitée jusqu’au moment où vous ou bolly résiliez ces conditions d’utilisation tel que décrit ci-dessous.
Vous pouvez résilier le présent contrat à tout moment après préavis à l’autre d’un (1) mois. À la fin, vous perdez le droit d’accéder ou d’utiliser les services. Vous êtes le seul responsable de l’annulation correcte de votre compte. Vous pouvez annuler votre compte à tout moment en envoyant un courriel à info@bollysport.com expliquant la raison de l’annulation et le nom du club ou votre nom.
bolly, à sa seule discrétion, a le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de refuser toute utilisation actuelle ou future des services, ou tout autre service de bolly, pour une raison quelconque à tout moment, avec ou sans motif, avec ou sans préavis.
bolly se réserve le droit de refuser l’accès aux services à n’importe qui pour une raison quelconque, à tout moment.
Vous reconnaissez et acceptez que bolly n’ait aucune responsabilité envers vous, pour toute suspension ou résiliation.
Article 12. Litiges
En cas de litige relatif à la validité, à l’interprétation, à l’exécution ou à la rupture de la présente convention, les parties s’engagent à recourir à la médiation préalablement à tout autre mode de résolution des conflits.
Les parties désignent dès lors un médiateur agréé par la Commission Fédérale de Médiation (Bd Simon Bolivar, 30 (WTC III) à 1000 Bruxelles – https://www.cfm-fbc.be/fr) de commun accord ou chargent un tiers de cette désignation.
Une fois le médiateur désigné, les parties définissent entres-elles, avec l’aide du médiateur, les modalités d’organisation de la médiation et la durée du processus.
Chacune des parties peut mettre fin à la médiation à tout moment, sans que cela ne lui porte préjudice.
En cas d’échec de la médiation, seuls les tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Bruxelles seront compétents.
Tous les litiges seront de la compétence exclusive des juridictions de l’arrondissement judiciaire de Bruxelles, même en cas d’appel à garantie ou de pluralité de défendeurs. Nous nous réservons toutefois le droit de citer devant le Juge du siège du ou de l’un des défendeurs. Aucun mode de paiement ou d’exécution n’apportera novation ou dérogation à la présente clause expresse d’attribution exclusive de compétence. Le droit belge sera seul applicable.